Οι διεθνείς εμπορικές προοπτικές στη Βόρεια Αμερική είναι αβέβαιες και το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο στρέφει την προσοχή της στη Νότια Κορέα

Mar 18, 2025

Οι ηλεκτρονικές αγορές δεν είναι γενικά φθηνότερες από τις αγορές εκτός σύνδεσης. Κάθε φορά που ακούω τους ανθρώπους να λένε ότι η εφοδιαστική της Νότιας Κορέας είναι ισχυρή, εξακολουθώ να πιστεύω ότι εξαρτάται από το ποιος συγκρίνω. Σίγουρα δεν αξίζει να μιλήσουμε σε σύγκριση με την Κίνα. "Αυτή είναι η αξιολόγηση της τοπικής εμπειρίας αγορών στο διαδίκτυο από έναν νεαρό που έχει ζήσει στη Νότια Κορέα για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Στο Διαδίκτυο της Νότιας Κορέας, οι άνθρωποι άρχισαν να χρησιμοποιούν το Temu ως εργαλείο. Το Chosun Ilbo ανέφερε ότι ο τοπικός γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου αντιμετώπισε μια κρίση κέρδους λόγω του αντίκτυπου των Aliexpress και Temu. Με τη μετάβαση σε μια προσωπική προοπτική, πολλοί Κορεάτες χρήστες μοιράστηκαν τις πραγματικές τους εμπειρίες σχετικά με το διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο στα προσωπικά τους ιστολόγια ή τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.

Η διασταύρωση μεταξύ της ζωής των καταναλωτών και της πολιτιστικής ζωής αναδύεται συνεχώς και παρόλο που οι χρήστες είναι ενεργοί, η βιομηχανία εξακολουθεί να έχει βιώσιμη νοοτροπία ή ανεκπλήρωτες ανάγκες, γεγονός που δίνει στην κορεατική αγορά μια μοναδική θέση στο παγκόσμιο διασυνοριακό τοπίο. Από τις αρχές του τρέχοντος έτους, η αύξηση των επενδύσεων στη Νότια Κορέα φαίνεται να έχει γίνει διασυνοριακή συναίνεση. Από τη μία πλευρά, το αναπτυξιακό δυναμικό της Νότιας Κορέας δεν μπορεί να αγνοηθεί και από την άλλη πλευρά έχει επηρεαστεί από συχνά αβέβαια γεγονότα στη βορειοαμερικανική αγορά.

Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της WiseApp Retail, μια εταιρεία έρευνας αγοράς της Νότιας Κορέας, το συνολικό ποσό των καταναλωτών της Νότιας Κορέας στις κινεζικές διασυνοριακές πλατφόρμες (Aliexpress και Temu) αναμένεται να φθάσει τα 428 τρισεκατομμύρια κορεατικά κέρδη (περίπου 3,2 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ) το 2024, αύξηση 300% από 2022 και αύξηση 85% από το 2023.

Παρόλο που είναι το αποτέλεσμα των κοινών προσπαθειών και των δύο μερών, η Aliexpress, η οποία έχει εμπλακεί βαθιά στην κορεατική αγορά για πολλά χρόνια, αντιπροσωπεύει τη συντριπτική πλειοψηφία των μετοχών συναλλαγών.

Στις 18 Φεβρουαρίου, σύμφωνα με το πρακτορείο ειδήσεων Yonhap, η Temu ανακοίνωσε την έναρξη του μοντέλου L2L (τοπικού σε τοπικό) στην κορεατική αγορά, ξεκινώντας μια εκστρατεία προσλήψεων με στόχο τους τοπικούς πωλητές στην Κορέα. Στις 19 του ίδιου μήνα, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ανέφεραν ότι η κορεατική αποθήκη του Aliexpress που βρίσκεται στο Weihai, το Shandong θα επεκταθεί κατά επιπλέον 60000 τετραγωνικά μέτρα για να φιλοξενήσει τον συνεχώς αναπτυσσόμενο όγκο τάξης.

Λόγω της μοναδικής φύσης της κορεατικής αγοράς, θεωρήθηκε πάντοτε ως ένας εξαιρετικά σημαντικός διασυνοριακός στρατηγικός άξονας. Αυτή τη στιγμή, ο "αγωνιστικός διαγωνισμός" του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου στη Νότια Κορέα έχει σε κάποιο βαθμό να αναπαράγει την επιδίωξη των αντίστοιχων μητρικών εταιρειών τους στην Κίνα.

01. Εξωτερικές alibaba και τοπικό jd.com

Η Νότια Κορέα κατέχει μια στρατηγική θέση ως "υψηλού επιπέδου κατάρτισης αγοράς" λόγω του μεγάλου μεγέθους της αγοράς και της υψηλής ωριμότητας της αγοράς. Το ποσοστό διείσδυσης του Διαδικτύου στη Νότια Κορέα είναι τόσο υψηλό όσο το 94%, το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι βαθιά ενσωματωμένο στην παραγωγή και τη ζωή και οι ηλεκτρονικές αγορές είναι ιδιαίτερα δημοφιλείς στους νέους. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Statista, το ποσοστό διείσδυσης του ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά της Νότιας Κορέας αναμένεται να φθάσει το 64,1% έως το 2024 και αναμένεται να αυξηθεί σε 76,7% έως το 2029.

Εν ολίγοις, αυτό σημαίνει ότι η νέα ομάδα με καλές συνήθειες πληρωμών στο διαδίκτυο, ισχυρή δύναμη κατανάλωσης ηλεκτρονικού εμπορίου και η πιο εύκολα επηρεασμένη από το μάρκετινγκ εξακολουθεί να είναι ενεργό.

Σε αυτό το πλαίσιο, οι διασυνοριακές λειτουργίες απαιτούν λίγη ψυχική κατασκευή και οι καταναλωτές είναι ευαίσθητοι στην σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για ασφάλιστρα ποιότητας. Πολλές μάρκες έχουν ήδη θέσει τα βλέμματά τους σε αυτόν τον μπλε ωκεανό, όπως το σαρωτικό ρομπότ της Stone Technology, το οποίο είχε μερίδιο αγοράς άνω του 40% στη Νότια Κορέα πέρυσι και το συμπαγές Pure Electric SUV 3 της BYD, το οποίο έλαβε πάνω από 1000 παραγγελίες μέσα σε μία εβδομάδα από την κυκλοφορία της στη Νότια Κορέα.

Ως διασυνοριακή πλατφόρμα B2C, η AliExpress εισήλθε επισήμως στην κορεατική αγορά ήδη από το 2018. Τα πρώτα τρία χρόνια, ήταν ακόμα στην περίοδο κατασκευής της εφοδιαστικής και της οικολογίας της κυκλοφορίας, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης του χρόνου εφοδιαστικής, της οικοδόμησης εντοπισμένων εισόδων κυκλοφορίας και της ενσωμάτωσης των κορυφαίων εργαλείων πληρωμών στην Κορέα, όπως το Kakao Pay και η Pay Pay.

Ξεκινώντας από το 2022, οι δοκιμές νερού έχουν μετατραπεί σε βαθιά καλλιέργεια. Πρώτον, εφαρμόστηκε μια πιο εμπεριστατωμένη στρατηγική εντοπισμού. Τον Νοέμβριο του ίδιου έτους, η Aliexpress δημιούργησε ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Κορέας στη Σεούλ για να παρέχει αντίστοιχες υπηρεσίες μετά την πώληση. Η συγχρονισμένη προώθηση είναι μια σειρά στρατηγικών μάρκετινγκ, όπως επιδοτήσεις αγορών, διαφήμιση εκτός σύνδεσης και συνεργασία με περισσότερες τοπικές πλατφόρμες. Όσον αφορά την επιλογή των εκπροσώπων, οι εταίροι της Aliexpress είναι ο Ma Dongxi, ο οποίος έχει δημοτικότητα σε εθνικό επίπεδο, και ο Tang Wei, ο "πιο δημοφιλής κινεζικός ηθοποιός" στην κορεατική γνώση.

Η δημιουργία πλεονεκτήματος τιμής είναι ένα τυπικό χαρακτηριστικό για τη διασυνοριακή καταχώρηση. Σύμφωνα με τους Times της Κορέας, ένας άμεσος καφές διατιμάται σε 30,51 δολάρια (41000 Κορέας που κέρδισε) στο Aliexpress, αλλά το ίδιο προϊόν διατιμάται σε 47200 Κορέας που κέρδισε στο Coupang.

Ωστόσο, η πιο κρίσιμη ανακάλυψη σε αυτή τη σειρά επιχειρηματικών σχεδίων εξακολουθεί να είναι η εφοδιαστική.

Η ευρέως αναγνωρισμένη μεγαλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να είναι Coupang, αλλά δεν είναι εντελώς παρόμοια με το Taobao στην Κίνα. Για παράδειγμα, οι κατηγορίες ένδυσης παραγγέλλονται κυρίως σε ιστότοπους μάρκας που έχουμε μάθει από άτομα που ζουν στη Νότια Κορέα ότι ο Coupang, ως τοπικός εθνικός γίγαντας ηλεκτρονικού εμπορίου, έχει την ισχυρότερη νοοτροπία των καταναλωτών όσον αφορά την εκπλήρωση της εφοδιαστικής.

Από το 2020, ο συνολικός πληθυσμός της Νότιας Κορέας ξεπέρασε τα 50 εκατομμύρια, με το 50,2% να ζει στην πρωτεύουσα, συμπεριλαμβανομένης της Σεούλ, της Μητροπολιτικής Πόλης και της επαρχίας Gyeonggi, καθιστώντας την τυπική χώρα υψηλής πυκνότητας. Αυτό είναι ιδιαίτερα ευεργετικό για την κατασκευή δικτύων εφοδιαστικής. Επιπλέον, λόγω της μικρής έκτασης και του γρήγορου ρυθμού ζωής, οι καταναλωτές έχουν υψηλές απαιτήσεις για την επικαιρότητα.

Δεν είμαστε άγνωστοι με την πορεία του Coupang για την καθιέρωση ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων, η οποία είναι "αυτοκαταστροφή της εφοδιαστικής αποθήκευσης". Με τη διάταξη υψηλής πυκνότητας, η υπηρεσία "παράδοσης πυραύλων" μπορεί να επιτύχει την ίδια ημέρα ή την επόμενη ημέρα, ακόμα και ορισμένες περιοχές υποστηρίζουν την "Dawn Delivery" (παράδοση πριν από τις 7πμ την επόμενη μέρα μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας). Εάν μετατοπίσουμε την εστίασή μας στην εγχώρια αγορά, αυτό είναι παρόμοιο με την τοποθέτηση της JD.

Το 2022, η Aliexpress θα κατασκευάσει προτιμώμενες αποθήκες στο Weihai και στο Yantai, Shandong, επιτρέποντας σε ορισμένες περιοχές στη Νότια Κορέα να επιτύχουν την παράδοση 3-5. Μέχρι το 2023, η επέκταση των διπλών αποθηκών θα υπερβαίνει τα 30000 τετραγωνικά μέτρα. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η Weihai Warehouse μπορεί να επεκταθεί κατά 60000 μέτρα.

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα δεν μπορεί να εφαρμοστεί για τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας. Όταν ο Temu, ένας παλιός αντίπαλος από την Κίνα, ενώνει επίσης αυτή τη χρυσή βιασύνη, η ζήτηση για ταχύτητα στην επέκταση της επικράτειας έχει σχεδόν εισέλθει σε ένα νέο επίπεδο.

02. Ευκαιρίες για ζωντανή ροή ηλεκτρονικού εμπορίου και έλεγχο της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων

Η TEMU δεν θα εισέλθει επίσημα στην κορεατική αγορά μέχρι το 2023, αλλά ο ρυθμός ανάπτυξής της είναι εκπληκτικός. Στο αρχικό στάδιο της εισόδου, εξακολουθούσε να αποτελεί στρατηγική μικρών κερδών και υψηλών πωλήσεων για το Yizhaoxian, συμπεριλαμβανομένης της εκτόξευσης εκπτώσεων έως και 90%, των σημείων ανταμοιβής εκατοντάδων χιλιάδων κορεατικών κερδισμένων, μεγάλων κουπονιών έκπτωσης και δωρεάν πρώτων επιστροφών. Εκείνη την εποχή, ο χρόνος παράδοσης του προϊόντος ήταν περίπου μία ή δύο εβδομάδες.

Η επίθεση μάρκετινγκ ήταν πράγματι αποτελεσματική. Όταν ο Temu εισήλθε στη Νότια Κορέα τον Αύγουστο του 2023, οι μηνιαίοι ενεργοί χρήστες της ήταν 510000 και μέχρι τον Μάρτιο του επόμενου έτους αυξήθηκαν σε 8,29 εκατομμύρια. Προηγουμένως, η Aliexpress είχε ήδη διερευνήσει το δρόμο και η προώθηση του εντοπισμού του Temu φάνηκε να έχει διπλασιάσει την ταχύτητά του. Όσον αφορά την οικοδόμηση ομάδας, ιδρύθηκε πέρυσι υποκατάστημα και οι τοπικοί υπάλληλοι που κάλυπταν διάφορες θέσεις προσλήφθηκαν. Από την άποψη του συστήματος εφοδιαστικής, συνεργαζόμαστε με τις τοπικές εταιρείες εφοδιαστικής στη Νότια Κορέα, ενώ παράλληλα δημιουργούμε αποθήκες. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η πρόσφατη επίσημη ανακοίνωση προσλήψεων δηλώνει συγκεκριμένα ότι η απαίτηση συμμετοχής είναι για την κορεατική κύρια εταιρεία.

Μια τέτοια ριζική στρατηγική επέκτασης αντιστοιχεί σε μια ταχέως εξελισσόμενη αγορά. Εκτός από την ισχυρή ζήτηση των καταναλωτών, το ηλεκτρονικό εμπόριο ζωντανής ροής γίνεται όλο και πιο δημοφιλής στη Νότια Κορέα. Σύμφωνα με την Grand View Research, ο ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης της Κορέας της Κορέας Live Streaming E-Commerce Market αναμένεται να φθάσει το 36% από το 2025 έως το 2030 και τα έσοδα της κορεατικής αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου που θα υπερβαίνουν τα 4 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2030.

Εκτός από τις τοπικές πλατφόρμες που ξεκινούν τα μοντέλα ζωντανής ροής και συμμετέχουν στην τάση των πωλήσεων ζωντανής ροής, το YouTube, το οποίο έχει μεγάλη βάση χρηστών στη Νότια Κορέα, ξεκίνησε το "κατάστημα εμπορικών καταστημάτων YouTube" τον περασμένο Ιούνιο. Οι θεατές μπορούν να αγοράσουν απευθείας προϊόντα μέσω πανών που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της ζωντανής ροής. Επιπλέον, το YouTube συνεργάζεται επίσης με μεγάλους λιανοπωλητές, όπως το CJ Onstyle και το 11ο για την παροχή καναλιών πωλήσεων.

Η μόδα μπορεί να είναι μια κατηγορία που ανοίγει ευκαιρίες, όχι μόνο επειδή η μόδα είναι μια πολύ κατάλληλη κατηγορία για ζωντανές οθόνες ροής και προωθήσεις. Πρώτον, οι κορεάτες καταναλωτές έχουν υψηλό επίπεδο αναγνώρισης για επίσημους ιστότοπους μάρκας. Η έρευνα αγοράς της Statista δείχνει επίσης ότι ο κύριος λόγος για να μην επιλέξει ζωντανές αγορές είναι ότι προτιμούν να αγοράζουν αγαθά από επίσημους ιστότοπους ή φυσικά καταστήματα ή δεν ενδιαφέρονται για τα προϊόντα/υπηρεσίες που παρέχονται.

Ταυτόχρονα, η μόδα είναι μια "ισχυρή κατηγορία" στο διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο της Κίνας, βασιζόμενοι στα πλεονεκτήματα της αλυσίδας εφοδιασμού εγχώριας και την εμπειρία λειτουργίας της κατηγορίας για την παροχή πιο ανταγωνιστικών τιμών και ταχύτερων ενημερώσεων στυλ.

Αλλά εκτός από τα θετικά κίνητρα, ο έλεγχος της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων ακολουθεί επίσης στενά.

Τον Μάρτιο του περασμένου έτους, η κυβέρνηση της Νότιας Κορέας ανακοίνωσε ότι θα τροποποιήσει τους σχετικούς νόμους για να επιβάλει μεγάλους εξωτερικούς φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών για την ίδρυση τοπικών εταιρειών ή γραφείων στη Νότια Κορέα και οι ρυθμιστικές υπηρεσίες θα ενισχύσουν τις ακατάλληλες επιχειρηματικές πρακτικές των ξένων λιανοπωλητών.

Οι ταχέως αυξανόμενες κινεζικές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου στη Νότια Κορέα κατέλαβαν την αγορά με μηδενικές επιτροπές, υψηλές επιδοτήσεις και πλούσιες στρατηγικές μάρκετινγκ και έχουν προκαλέσει ρυθμιστικές ανησυχίες. Δεν είναι δύσκολο να προβλέψουμε ότι αυτό το είδος οικόπεδο θα συνεχίσει να παίζει σε περισσότερες διασυνοριακές αγορές, καθώς ο κόσμος αντιμετωπίζει παρόμοια σκαμπανεβάσματα.

Στα τέλη του περασμένου έτους, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ανέφεραν ότι η Alibaba και η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στο πλαίσιο της Νότιας Κορέας λιανικής γίγαντας E-Mart Inc. είχαν φτάσει σε πρόθεση συνεργασίας και οι δύο πλευρές θα δημιουργούσαν από κοινού μια κοινοπραξία αξίας περίπου 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ. Η καθιέρωση βαθύτερων συνεταιριστικών σχέσεων με τις τοπικές επιχειρήσεις μπορεί να είναι μια τάση στις μελλοντικές διασυνοριακές επιχειρήσεις. Ενώ αντιμετωπίζετε περαιτέρω τους τοπικούς ανταγωνιστές, αποφύγετε πιθανούς κινδύνους αγοράς.

03. Περίληψη

Εάν η Νοτιοανατολική Ασία είναι η "πίσω αυλή" της παγκόσμιας, της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης είναι πλούσια αλλά γεμάτη, η Λατινική Αμερική έχει υψηλό εμπόδια στην είσοδο λόγω γεωγραφικής και πολιτιστικής απόστασης, η Νότια Κορέα έχει ένα τεράστιο μέγεθος της αγοράς και υπό την επήρεια του αποτελέσματος της εγγύτητας στον κύκλο της Ανατολικής Ασίας, φυσικά γίνεται μια σημαντική βάση για τις διασυνοριακές επιχειρήσεις.

Η JD Logistics ανακοίνωσε νωρίτερα αυτό το έτος ότι από τον Ιανουάριο, ο αριθμός των ρητών εντολών παράδοσης από την Κίνα, ειδικά στη Σαγκάη, στη Νότια Κορέα, αυξάνεται και ο όγκος της παραγγελίας αυξήθηκε κατά 30% το μήνα. Πρόσφατα, η επιχείρηση της JD στην Κορέα έχει επίσης δει νέες τάσεις. Οι παραγγελίες που τοποθετούνται μέσω της εφαρμογής μπορούν να αποσταλούν απευθείας στην Κορέα και οι καταναλωτές μπορούν να απολαύσουν δωρεάν αποστολή 3 κιλών δια θαλάσσης για παραγγελίες πάνω από 199 γιουάν. Η κατηγορία του προϊόντος καλύπτει μεγάλο αριθμό προϊόντων που λειτουργούν με την JD.

Απαντώντας στις προσπάθειες της Amazon να προσελκύσει κινεζικούς πωλητές να ανταγωνιστούν τις διασυνοριακές πλατφόρμες, οι τοπικοί κορεάτες γίγαντες καλούν επίσης τους Κινέζους πωλητές να συμμετάσχουν τα τελευταία χρόνια για να εμπλουτίσουν την προσφορά προϊόντων χαμηλής τιμής, όπως το Coupang που αναφέρθηκε προηγουμένως.

Τέλος, η Kapoklog Logistics έδωσε τις δικές της προτάσεις σε όλους τους διεθνείς εμπορικούς επαγγελματίες, ειδικά στους επαγγελματίες του ηλεκτρονικού εμπορίου από την Κίνα στη Νότια Κορέα, όπου η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου αυξάνεται γρήγορα, αλλά μην ξεχνάτε τον σκληρό ανταγωνισμό και το υψηλό κόστος εφοδιαστικής. Για να δημιουργηθεί μια σταθερή θέση, είναι απαραίτητο να έχουμε μια βαθιά κατανόηση της τοπικής αγοράς και να διεξάγουμε διαφοροποιημένες επιχειρήσεις.