Πού βρίσκεται η Διαχείριση Πόρων Εργασίας στην καμπύλη ωριμότητας της αποθήκης;

 

 

Το κόστος εργασίας αυξάνεται, οι ελλείψεις δεξιοτήτων εξακολουθούν να υφίστανται σε ολόκληρο τον τομέα της εφοδιαστικής και οι ομάδες διαχείρισης αποθήκης βρίσκονται υπό συνεχή πίεση να κάνουν περισσότερα με λιγότερους πόρους. Η διαχείριση πόρων είναι μία από τις βασικές διαστάσεις που πρέπει να λάβουν υπόψη οι ιθύνοντες της αποθήκης κατά την αξιολόγηση της λειτουργικής ωριμότητας, αλλά δεν είναι η μόνη.

 

Το διαδικτυακό σεμινάριο της Aptean με την Logistics Business στις 18 Ιουνίου θα διερευνήσει τα ευρύτερα χαρακτηριστικά της ωριμότητας της αποθήκης, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εργατικού δυναμικού, της λειτουργικής απόδοσης, της υιοθέτησης τεχνολογίας και της βελτιστοποίησης διαδικασιών.

 

Εγγραφείτε εδώ

Η έλλειψη δεξιοτήτων δεν εξαφανίζεται

Η εύρεση και η διατήρηση ταλέντων στην αποθήκη παραμένει πρόκληση και δεν δείχνει σημάδια υποχώρησης. Μια έρευνα του Chartered Institute of Logistics and Transport (CILT) διαπίστωσε ότι το 86% των εταιρειών αντιμετώπισαν ελλείψεις σε λειτουργικό προσωπικό αποθήκης και με λιγότερους νέους που εισέρχονται στον κλάδο, η μακροπρόθεσμη ροή ταλέντων παραμένει αβέβαιη. Ταυτόχρονα, οι διαχειριστές αποθηκών αντιμετωπίζουν σημαντικές πιέσεις κόστους που προκύπτουν από την πρόσφατη βρετανική νομοθεσία για την απασχόληση και τις φορολογικές αλλαγές.

 

Από τον Απρίλιο του 2025, οι εργοδότες είδαν αυξήσεις τόσο στον Εθνικό Μισθό Διαβίωσης όσο και στις εργοδοτικές εισφορές Εθνικής Ασφάλισης, ενώ το όριο αποδοχών στο οποίο οι εργοδότες αρχίζουν να πληρώνουν την Εθνική Ασφαλιστική μειώθηκε. Μαζί, αυτές οι αλλαγές έχουν αυξήσει το κόστος απασχόλησης σε-εντατικές εργασίες εργασίας, όπως η αποθήκευση και η διανομή. Όσον αφορά το μέλλον, οι προτεινόμενες μεταρρυθμίσεις στο πλαίσιο του νομοσχεδίου για τα εργασιακά δικαιώματα αναμένεται επίσης να δώσουν επιπλέον έμφαση στον προγραμματισμό του εργατικού δυναμικού, την προστασία των εργαζομένων και τις πρακτικές διαχείρισης της εργασίας.

 

Μοντέλο ωριμότητας για διαχείριση εργασίας και πόρων

Ο τρόπος με τον οποίο οι διαχειριστές αποθήκης ανταποκρίνονται σε αυτές τις νέες προκλήσεις απασχόλησης ποικίλλει πάρα πολύ ανάλογα με το επίπεδο ωριμότητας της διαχείρισης της εργασίας και των πόρων τους. Ως εμπειρογνώμονες διαχείρισης αποθήκης, βλέπουμε μια τεράστια ποικιλία όσον αφορά την προσέγγιση, η οποία μπορεί να απεικονιστεί χρησιμοποιώντας μια καμπύλη ωριμότητας. Ξεκινά με τις πιο βασικές λειτουργίες παρακολούθησης και συμμόρφωσης στο ένα άκρο και προχωρά σε δυναμικές, ενορχηστρωμένες{2}}ροές εργασίας συστήματος στο άλλο. Μόλις καταλάβετε πού βρίσκεται η αποθήκη σας, θα μπορείτε να σκεφτείτε πώς να ανεβείτε στην καμπύλη και να επιτύχετε βελτιώσεις απόδοσης. Θα το εξετάσουμε αυτό στο προσεχές διαδικτυακό σεμινάριο μας.

 

Επίπεδο 1: Θεμελιώδης ωριμότητα – Παρακολούθηση και πρότυπα

Σε θεμελιώδες επίπεδο, η διαχείριση της εργασίας ασχολείται κυρίως με τη βελτιστοποίηση της ορατότητας και της συμμόρφωσης. Οι αποθήκες σε αυτό το στάδιο γνωρίζουν ποιος είναι συνδεδεμένος, ποιες εργασίες εκτελούνται και ποια κομμάτια εξοπλισμού χρησιμοποιούνται. Τα πρότυπα απόδοσης ορίζονται για βασικές δραστηριότητες όπως η επιλογή, η απόθεση και η αναπλήρωση, και οι διευθυντές μπορούν να συγκρίνουν τους πραγματικούς χρόνους ολοκλήρωσης της εργασίας με τους αναμενόμενους κανόνες.

 

Πρόκειται για πολύτιμες πληροφορίες, οι οποίες επιτρέπουν τη σύγκριση-επιπέδων και μεμονωμένων επιδόσεων. Βοηθά στον εντοπισμό κενών γνώσεων και απαιτήσεων εκπαίδευσης και υποστηρίζει βασική ανάλυση χρήσης πόρων για βασικά στοιχεία όπως περονοφόρα ανυψωτικά οχήματα. Αλλά αυτές οι δυνατότητες επικεντρώνονται κυρίως σε αυτό που έχει ήδη συμβεί. Δεν βοηθούν στην πρόληψη προβλημάτων πριν προκύψουν ούτε βελτιστοποιούν τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η αλληλουχία της εργασίας για να μεγιστοποιηθεί η απόδοση.

 

Επίπεδο 2: Προηγμένη ληκτότητα – Εξισορρόπηση ζήτησης και χωρητικότητας

Οι πιο ώριμες δραστηριότητες έχουν προχωρήσει πέρα ​​από την ιστορική αναφορά. Χρησιμοποιούν δεδομένα πόρων με προφίλ ζήτησης παραγγελιών και αποθέματος για την κατανομή πόρων σε βάρδιες και εργασίες πιο στρατηγικά. Σε αυτό το επίπεδο, οι διαχειριστές αποθηκών χρησιμοποιούν το WMS τους για να αναλύσουν τους μελλοντικούς όγκους παραγγελιών έναντι της διαθέσιμης εργασίας ανά βάρδια, για να εντοπίσουν περιόδους όπου η ζήτηση είναι πιθανό να υπερβεί τη χωρητικότητα και να ανακατανείμουν τους πόρους προληπτικά, πριν προκύψουν σημεία συμφόρησης.

 

Επίπεδο 3: Υψηλή-ωριμότητα απόδοσης – δυναμική διαχείριση

Στο υψηλότερο επίπεδο ωριμότητας, η διαχείριση εργασίας και πόρων είναι δυναμική. Το WMS δεν παρακολουθεί απλώς ή σχεδιάζει, αλλά ταξινομεί τις απαιτήσεις εργασίας με βάση πραγματικές-χρονικές συνθήκες, για παράδειγμα, τη θέση λειτουργίας και το επίπεδο δεξιοτήτων καθώς και τη διαθεσιμότητα του εξοπλισμού χειρισμού. Το σύστημα λειτουργεί σαν μηχανή αποφάσεων, βελτιστοποιώντας συνεχώς την επόμενη καλύτερη δράση για κάθε άτομο και εξοπλισμό στον όροφο της αποθήκης. Μία από τις καθοριστικές δυνατότητες σε αυτό το επίπεδο ωριμότητας είναι η παρεμβολή εργασιών.

 

Πώς η διαπλοκή εργασιών διαφοροποιεί την ωριμότητα της αποθήκης;

Σε μια παραδοσιακή αποθήκη, οι ομάδες τείνουν να χωρίζονται ανά λειτουργία. Μια ομάδα διαχειρίζεται εμπορεύματα-στο εσωτερικό, μια άλλη χειρίζεται εσωτερικές κινήσεις αποθεμάτων, άλλες επικεντρώνονται στην παραλαβή, τη συσκευασία ή την αποστολή. Είναι μια σιωπηλή προσέγγιση και μπορεί να οδηγήσει σε πολλούς χαμένους πόρους, π.χ. ένα περονοφόρο ανυψωτικό ολοκληρώνει μια απόθεση και επιστρέφει στην αποβάθρα άδειο για μια νέα εργασία. Ή ένας επιλογέας ολοκληρώνει μια παραγγελία και επιστρέφει στην αποθήκη χωρίς να κάνει τίποτα παραγωγικό στο ταξίδι της επιστροφής του.

Η παρεμβολή εργασιών εξαλείφει τους χαμένους πόρους όπως αυτός χρησιμοποιώντας το WMS για να συνδυάσει σχετικές εργασίες σε μια ενιαία, συνεχή ροή εργασίας. Αντί να αναθέτουν εργασίες σε σιλό, οι ακολουθίες του συστήματος λειτουργούν έτσι ώστε κάθε κίνηση να συμβάλλει στην παραγωγικότητα. Οι υπάλληλοι της αποθήκης ολοκληρώνουν την αναπλήρωση αποθεμάτων, την απόθεση, την παραλαβή και την επιλογή αποθεμάτων με λογική σειρά, οδηγώντας σε σημαντικά κέρδη παραγωγικότητας.

 

Αντί να επιστρέψει άδειος, ένας χειριστής περονοφόρου ανυψωτικού οχήματος που ολοκληρώνει μια τοποθέτηση θα μπορούσε να κατευθυνθεί να συλλέξει μια παλέτα για μια άλλη εργασία. Σε έναν επιλογέα που ολοκληρώνει μια παραγγελία μπορεί να του ανατεθεί μια εργασία αναπλήρωσης στη διαδρομή επιστροφής. Όλα αυτά διαχειρίζονται συνεχώς, σε πραγματικό χρόνο, από ένα WMS με τις κατάλληλες δυνατότητες για την υποστήριξη αυτής της αλλαγής. Μόλις το λογισμικό διαμορφωθεί με το σωστό σύνολο παραμέτρων για τον καθορισμό των εργασιών και των πόρων που θα εκχωρηθούν, φροντίζει για όλη τη λήψη αποφάσεων, δημιουργώντας μια σταθερή ροή εργασιών για μέγιστη απόδοση.

 

Τα οφέλη παραγωγικότητας που μπορούν να επιτευχθούν από την παρεμβολή εργασιών-είναι καλά τεκμηριωμένα. Όταν εφαρμόστηκε αποτελεσματικά σε έναν ιστότοπο πελάτη, επιτεύχθηκε βελτίωση της παραγωγικότητας της εργασίας κατά 22%, με ισοδύναμα κέρδη στα επίπεδα χρήσης του εξοπλισμού περονοφόρων ανυψωτικών οχημάτων. Υπάρχουν και άλλα οφέλη που πρέπει να ληφθούν υπόψη πέρα ​​από την παραγωγικότητα. Η αποτελεσματικότερη χρήση του εξοπλισμού σημαίνει ότι υπάρχει λιγότερη φθορά στον εξοπλισμό χειρισμού υλικών όταν μειώνεται ο αριθμός των διαδρομών. Υπάρχει μείωση της ποσότητας ενέργειας που χρησιμοποιείται για την κίνηση των οχημάτων. Και με τους χειριστές να μπορούν να εργάζονται πιο αποτελεσματικά, απαιτούνται ίσως λιγότεροι χειριστές, βοηθώντας στη διαχείριση του κόστους απασχόλησης.

 

Πού βρίσκεται η αποθήκη σας στην καμπύλη ωριμότητας;

Οι τρέχουσες συνθήκες της αγοράς καθιστούν την ωριμότητα της αποθήκης πιο σημαντική από ποτέ. Οι ελλείψεις δεξιοτήτων συνεχίζουν να περιορίζουν την ανάπτυξη και το αυξανόμενο κόστος εργασίας λόγω των αυξήσεων των μισθών, οι αλλαγές στην Εθνική Ασφαλιστική και η εξελισσόμενη εργατική νομοθεσία ασκούν περαιτέρω πίεση στα λειτουργικά περιθώρια. Σε αυτό το περιβάλλον, η εκμάθηση από-λειτουργίες υψηλής απόδοσης αποτελεί μια ευκαιρία που δεν πρέπει να χάσετε.

 

Λάβετε μέρος στο διαδικτυακό μας σεμινάριο στις 18 Ιουνίου

Για να κατανοήσετε ακριβώς πού βρίσκεται η αποθήκη σας στην καμπύλη ωριμότητας και πώς μπορείτε να ανεβείτε σε αυτήν, εγγραφείτε στο επερχόμενο διαδικτυακό σεμινάριο μας. Ο Eric Carter, Senior Solutions Consultant στην Aptean θα μιλήσει με τον Peter MacLeod, Editor του Logistics Business Magazine, μοιράζοντας πρακτικές-στοιχειώδεις πληροφορίες σχετικά με το τι κάνουν οι αποθήκες υψηλής απόδοσης-με διαφορετικό τρόπο. Θα βασιστούμε στην έρευνα πίσω από το eBook της καμπύλης ωριμότητας αποθήκης της Aptean για να χαρτογραφήσουμε τέσσερις βασικούς τομείς δυνατοτήτων σε τρία επίπεδα ωριμότητας αποθήκης.