Οι αγοραστές απορρίπτουν τη βιωσιμότητα για ευκαιρίες
Σήμερα, η Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) ανακοίνωσε τα ευρήματα μιας νέας μελέτης σχετικά με τις βιώσιμες συνήθειες αγορών στη Βρετανία ενόψει των Χριστουγέννων. Σε μια εποχή που οι καταναλωτικές δαπάνες είναι συνήθως υψηλές, οι επιπτώσεις από την κρίση κόστους ζωής αποκάλυψαν ότι το χαμηλό κόστος υπερισχύει τόσο των θεμάτων βιωσιμότητας όσο και των βολικών παραδόσεων και επιστροφών, υποδεικνύοντας ότι το κόστος θα είναι πρωταρχικής σημασίας για περισσότερους αγοραστές αυτές τις γιορτές.
Αγορές βιώσιμες
Η έρευνα που διεξήχθη από το YouGov διαπίστωσε ότι το 32% των Βρετανών δεν αναζητούν ενεργά βιώσιμα προϊόντα ή επωνυμίες όταν ψωνίζουν στο διαδίκτυο. Αυτή η συμπεριφορά καθιστά σαφές ότι οι αγοραστές δίνουν πλέον προτεραιότητα στις τσέπες τους (ακόμη περισσότερο από τις αγορές με επωνυμίες που παρέχουν βολικές παραδόσεις και επιστροφές), αποδεικνύοντας ότι οι οικονομικοί παράγοντες παίζουν σημαντικό ρόλο όσον αφορά τα συναισθήματα γύρω από τη βιωσιμότητα: "Το χρυσό τρίμηνο και οι διακοπές Η σεζόν έχει ξεκινήσει καλά, αλλά σαφώς η κατάσταση της οικονομίας επηρεάζει τη συμπεριφορά των πελατών – δυστυχώς, φαίνεται ότι το κόστος υπερτερεί της βιωσιμότητας μόλις τώρα», σχολίασε ο Craig Summers, Διευθύνων Σύμβουλος UKI, MEA & Nordics στοΜανχάταν Συνεργάτες.
Ωστόσο, εκτός της εορταστικής περιόδου, τα στοιχεία αποκάλυψαν ότι οι αγοραστές εξακολουθούν να ενδιαφέρονται για τη βιωσιμότητα ως ευρύτερο θέμα και ότι υπάρχουν αυξανόμενες προσδοκίες των καταναλωτών για τις επιχειρήσεις να είναι πιο πράσινες. Για να επιτευχθεί αυτό, οι πελάτες είναι πρόθυμοι να κάνουν κάποιες θυσίες. Η έρευνα διαπίστωσε ότι:
• Σχεδόν τα δύο τρίτα (64%) των Βρετανών πιστεύουν ότι είναι σημαντικό για τις επιχειρήσεις να προσφέρουν βιώσιμες συσκευασίες
• Πάνω από το ήμισυ (53%) αναμένουν έναν βιώσιμο κύκλο ζωής προϊόντων, με τα επιστρεφόμενα προϊόντα να ανακυκλώνονται και να επαναχρησιμοποιούνται ενεργά
• Πάνω από τους μισούς (56%) είναι επίσης πρόθυμοι να περιμένουν να λάβουν πολλά δέματα σε μία παράδοση για να μειώσουν τις εκπομπές άνθρακα
Απαιτήσεις λιανοπωλητή
Οι μάρκες πρέπει να βρουν τη σωστή ισορροπία μεταξύ της παροχής βιωσιμότητας και προσιτότητας στους πελάτες. Ο επανασχεδιασμός προϊόντων ώστε να λαμβάνεται υπόψη η βιωσιμότητα (στην αρχή της διαδικασίας σχεδιασμού), η διασφάλιση της ευκολότερης ανακύκλωσης των αντικειμένων και η χρήση πιο φιλικών προς το περιβάλλον υλικών στην αρχή της παραγωγής είναι ένα ζωτικό πρώτο βήμα και απαραίτητο για κάθε επωνυμία που αντιμετωπίζει τώρα αυξημένο ρυθμιστικό έλεγχο των πράσινων διεκδικήσεων. Πέραν αυτού, ωστόσο, η εξεύρεση τρόπων απαλλαγής από τις ανθρακούχες αλυσίδες εφοδιασμού που παραδίδουν προϊόντα θα είναι εξίσου σημαντική: επανεξέταση των αποφάσεων λήψης ή αγοράς και περιορισμός της ανάγκης για μεγάλης εμβέλειαςεπιμελητεία, ο καθορισμός προτύπων προμηθειών για τους προμηθευτές και η βελτίωση της προβολής στα δίκτυα θα οδηγήσει σε μια πιο βιώσιμη βιομηχανία λιανικής συνολικά.
"Αυτή η χρονιά ήταν δύσκολη για τους λιανοπωλητές και τους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο. Από την εγχώρια κρίση κόστους ζωής – που μεγεθύνεται από τον πληθωρισμό και τα υψηλότερα επιτόκια – σε ένα ολοένα και πιο διαλυμένο μακροοικονομικό περιβάλλον, το 2023 έχει αποδειχθεί προκλητικό τόσο για τους λιανοπωλητές όσο και για τους καταναλωτές. Ο πληθωρισμός αρχίζει να μειώνεται, ο δρόμος προς την ανάκαμψη δεν θα συμβεί από τη μια μέρα στην άλλη. Ίσως δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι πελάτες δίνουν προτεραιότητα στο κόστος πάνω από όλες τις άλλες πτυχές αυτή τη στιγμή, ειδικά καθώς πλησιάζουμε τα Χριστούγεννα, αλλά ελπίζουμε ότι θα δούμε πιο πράσινες βλαστούς ανάκαμψης για το Η οικονομία, αλλά και η καταναλωτική ώθηση για βιωσιμότητα, επιστρέφουν την άνοιξη», κατέληξε ο Σάμερς.
