Εταιρείες ευεξίας με το Fulfillment Hub

Η Cambridge Nutraceuticals ένωσε τις δυνάμεις της με την κορυφαία εταιρεία παραγωγής προϊόντων του Μπρίστολ Huboo για να βοηθήσει στην κάλυψη της αυξανόμενης ζήτησης των καταναλωτών για την ευρεία γκάμα συμπληρωμάτων υγείας και ευεξίας.

Η αποστολή της Cambridge Nutraceuticals, η οποία ιδρύθηκε πριν από περισσότερα από 10 χρόνια, είναι να βοηθά τους ανθρώπους να ζήσουν περισσότερο, πιο υγιείς ζωές μέσω επιστημονικά αποδεδειγμένων συμπληρωμάτων υγείας. Η μάρκα ευεξίας γνώρισε ταχεία ανάπτυξη την τελευταία δεκαετία – ιδιαίτερα μετά την Covid, όταν η ζήτηση των καταναλωτών για προϊόντα που τονώνουν την υγεία εκτοξεύτηκε στα ύψη.

Καθώς το μεγαλύτερο μέρος της επιχείρησής της είναι απευθείας πωλήσεις στον καταναλωτή μέσω της ιστοσελίδας της, η Cambridge Nutraceuticals συνεργάστηκε με την Huboo για να υποστηρίξει όλες τις ανάγκες εκπλήρωσής της – ένα ταξίδι που οδήγησε σε ανάπτυξη πάνω από 40% και βοήθησε την Cambridge Nutraceuticals στην πορεία της να γίνει μία από τις πιο αξιόπιστες μάρκες ευεξίας στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Με έδρα τοΜπρίστολ, το Huboo παρέχει υπηρεσίες εκπλήρωσης και αποθήκευσης πολλαπλών καναλιών για περισσότερες από 1.500 επιχειρήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ευρώπη και τις ΗΠΑ. Είναι ο πρωτοπόρος του μοντέλου αποθήκευσης «βασισμένης σε κόμβους» – ένα μοναδικό ανθρωποκεντρικό σύστημα που επικεντρώνεται σε «κόμβους» – ουσιαστικά μικρο-αποθήκες – που διευθύνονται από μικρές ομάδες που συμμετέχουν σε όλες τις πτυχές της διαδικασίας εκπλήρωσης για να το κάνουν περισσότερο εξορθολογισμένη και αποτελεσματική.

Η Huboo έχει υποστηρίξει την Cambridge Nutraceuticals διευκολύνοντας τις γρήγορες και ακριβείς παραδόσεις προϊόντων για την ταχέως αναπτυσσόμενη πελατειακή της βάση. Και με πάνω από το 85% των πελατών της να παραγγέλνει σε μηνιαία βάση συνδρομής, σε συνεργασία μεHubooσημαίνει ότι η επιχείρηση ήταν σε θέση να διαχειρίζεται απρόσκοπτα τις τακτικές, επαναλαμβανόμενες παραγγελίες – διασφαλίζοντας ότι οι παραδόσεις είναι έγκαιρες και συνάδουν με τη στιγμή που μια προηγούμενη παραγγελία πρόκειται να εξαντληθεί.

Ο Matt Keys, Διευθύνων Σύμβουλος της Cambridge Nutraceuticals, δήλωσε: «Με την τεχνολογία και την υποδομή logistics της Huboo στο πλευρό μας, καταφέραμε να εστιάσουμε σταθερά την προσοχή μας στην κλιμάκωση της επιχείρησης – στο Ηνωμένο Βασίλειο αρχικά, αλλά τώρα όλο και περισσότερο στο εξωτερικό.

"Το Huboo μας βοηθά να διασφαλίσουμε ότι οι παραδόσεις των συνδρομητών μας φτάνουν στην ώρα τους, ελαχιστοποιώντας τη συσσώρευση πλεονάσματος. Επωφελούμαστε επίσης από τη διαχείριση παρτίδων, τους ελέγχους αποθεμάτων, τις πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο,προγραμματισμός αποθεμάτωνκαι μέτρα διασφάλισης ποιότητας ώστε τα συμπληρώματά μας να μην υπερβαίνουν τις καλύτερες προθεσμίες. Το Huboo είναι επίσης σε θέση να παρέχει συσκευασία φιλική προς το γραμματοκιβώτιο, ώστε οι πελάτες να μην χάνουν μια παράδοση και να πρέπει να ταξιδέψουν στο ταχυδρομείο."

Ως αποτέλεσμα της υποστήριξης εκπλήρωσης της Huboo, η Cambridge Nutraceuticals μπόρεσε να αφιερώσει περισσότερη εστίαση στο να προχωρήσει τα αναπτυξιακά της σχέδια, να διακλαδωθεί σε νέες περιοχές και να αυξήσει την υπάρχουσα παρουσία στη Μέση Ανατολή, την Αυστραλία και τη Σρι Λάνκα. Επιδιώκει επίσης να επεκτείνει περαιτέρω την καινοτόμο, κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εκδοχή του λυκοπενίου, μιας φυσικής ένωσης τροφίμων που είναι γνωστό ότι μειώνει τον κίνδυνο καρδιακών παθήσεων - που ονομάζεται LactoLycopene - σε πολλές σειρές προϊόντων, για να ενισχύσει περαιτέρω τις προοπτικές ανάπτυξής της.

Ο Paul Dodd, συνιδρυτής και CIO στο Huboo πρόσθεσε: "Στο Huboo, η προσαρμογή στις αυξανόμενες ανάγκες εκπλήρωσης των πελατών μας είναι ζωτικής σημασίας για να τους βοηθήσει να εξελιχθούν ως επιχείρηση. Η Cambridge Nutraceuticals προσφέρει τόσο μοντέλα που βασίζονται σε συνδρομή όσο και παραδοσιακές πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου – Επομένως, η ύπαρξη ενός συνεργάτη εκπλήρωσης που μπορεί να διαχειριστεί αποτελεσματικά και τις δύο αυτές ροές παραγγελιών, χωρίς προβλήματα, είναι πρωταρχικής σημασίας. Ήταν μια εξαιρετική εμπειρία υποστήριξης της Cambridge Nutraceuticals στο ταξίδι ανάπτυξής της – προσπαθήσαμε να διασφαλίσουμε ότι οι ανάγκες εκπλήρωσής τους αντιμετωπίζονται απρόσκοπτα, αξιοποιώντας την κοπή - τεχνολογία αιχμής και μια παθιασμένη ομάδα, για να καταστεί δυνατή μια παραγωγική διαδικασία εκπλήρωσης».