Στρατηγική εφοδιαστικής αλυσίδας προς τα εμπρός στη Διεθνή Εταιρεία Logistics

Στρατηγική εφοδιαστικής αλυσίδας προς τα εμπρός στη Διεθνή Εταιρεία Logistics

Το China Shipping Journal διεξήγαγε μια αποκλειστική συνέντευξη με τον κ. Wang, έναν εμπειρογνώμονα της αλυσίδας εφοδιασμού από την Shenzhen Kapoklog Logistics Company. Είχαν μια εις βάθος συζήτηση σχετικά με το θέμα του τρόπου οικοδόμησης ενός συστήματος εφοδιαστικής με επίκεντρο τη σταθερότητα.

 

Καθώς η αλυσίδα εφοδιασμού συνεχίζει να εξελίσσεται υπό την πίεση της παγκόσμιας πολιτικής αστάθειας, της κανονιστικής πολυπλοκότητας και των τεχνολογικών αλλαγών, η Shenzhen Kapoklog Logistics Company οδηγεί σε στρατηγικό μετασχηματισμό. Αλλάζει τον δικό του πολιτισμό με στόχο όχι μόνο να ενισχύσει την ανθεκτικότητα της αλυσίδας εφοδιασμού αλλά και να την καθιστά πιο σταθερή. Στην πρόσφατη εκδήλωση "Ευρωπαϊκής παράδοσης" που πραγματοποιήθηκε στο Άμστερνταμ, ο κ. Wang, αντιπρόεδρος της Αριστείας της Εφοδιαστικής Αλυσίδας και Στρατηγικός Διευθυντής της Shenzhen Kapoklog Logistics Company, έδωσε μια εξαιρετικά πειστική ομιλία.

 

Κάλεσε τους επαγγελματίες της εφοδιαστικής να «σκεφτούν στρατηγικά». Στη συνέχεια, είχα μια συνομιλία με τον κ. Wang για να συζητήσω πώς η ομάδα του έχει διαμορφώσει την αλυσίδα εφοδιασμού με τις μελλοντικές προσανατολισμένες στις μεθόδους του Shenzhen Kapoklog Logistics, καθώς και πώς οι επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κλάδο, ειδικά εκείνες με ισχυρά στοιχεία κατασκευής, μπορούν να αντλήσουν από τις μεθόδους τους.

Οι ευθύνες του κ. Wang μπορούν να συνοψιστούν ως σχεδιασμός του μελλοντικού συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας στο πλαίσιο της εταιρείας ευφυούς υποδομής της εταιρείας Shenzhen Kapoklog Logistics. Ως ηγέτης της ανάπτυξης αριστείας της εφοδιαστικής αλυσίδας και ο ηγέτης του έργου της στρατηγικής της αλυσίδας εφοδιασμού, είναι και ο προγραμματιστής και ο οδηγός της αλυσίδας εφοδιασμού και των στρατηγικών εφοδιαστικής. Το υπόβαθρό του είναι ευρύ και βαθύ: πριν αναλάβει την τρέχουσα θέση του, ήταν υπεύθυνος για το έργο της εφοδιαστικής και της προμήθειας του τμήματος συστήματος διανομής του Shenzhen Kapoklog Logistics Company, η οποία ήταν μέρος του ίδιου τμήματος επιχειρηματικών επιχειρήσεων. Οι εμπειρίες του στην πρώιμη σταδιοδρομία του στη διαχείριση της διαβούλευσης, της διαχείρισης των βασικών προϊόντων, της διαχείρισης των έργων και της εφοδιαστικής έχουν διαμορφώσει το ηγετικό του στυλ με βάση την πολιτιστική αλλαγή και την καινοτομία. Η δημιουργία νέων πραγμάτων ήταν πάντα ένα βασικό θέμα στην καριέρα του.

Στο Shenzhen Kapoklog Logistics Company, είναι επί του παρόντος υπεύθυνη για την παροχή στρατηγικής καθοδήγησης σε μια ομάδα 400 επαγγελματιών εφοδιαστικής αλυσίδας. Αυτά τα προσωπικά μεταφέρουν πάνω από 300.000 τόνους αγαθών ετησίως μέσω ενός δικτύου 160 αποθηκών. Αυτές οι αποθήκες εξυπηρετούν πολλές βιομηχανίες. Εάν αυτές οι αποθήκες αντιμετωπίζουν χρόνο διακοπής, θα μπορούσε να οδηγήσει σε διακοπές ρεύματος ... και ακόμη πιο σοβαρές συνέπειες.

 

Η στρατηγική είναι πιο σημαντική από το χειρισμό έκτακτης ανάγκης.

"Οι περισσότεροι επαγγελματίες της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι σαν τους πυροσβέστες", δήλωσε ο κ. Wang. "Είναι καλοί να ανταποκρίνονται γρήγορα, να λύσουν επείγοντα προβλήματα, να χειρίζονται καθυστερήσεις και να ασχολούνται με κάθε είδους διαταραχές".

 

Αλλά στο σημερινό διεθνές πολιτικό τοπίο, οι επιχειρήσεις να διατηρήσουν αυτό το επιχειρησιακό μοντέλο μακροπρόθεσμα; Από την πανδημία, τις μπλοκαρίσματα των καναλιών στις απειλές στον κυβερνοχώρο και τους κανονισμούς για το κλίμα, οι αλυσίδες εφοδιασμού δεν αντιμετωπίζουν πλέον περιστασιακές διαταραχές, αλλά διαταράσσονται συνεχώς. Οι παραδοσιακές στρατηγικές αντιμετώπισης κρίσεων έχουν γίνει ξεπερασμένες. Και ο κ. Vaughn υποστηρίζει μια μετατόπιση στη νοοτροπία: ενσωμάτωση της στρατηγικής σκέψης βαθιά στην κουλτούρα της αλυσίδας εφοδιασμού.

Στο Shenzhen Kapoklog Logistics Company, ο μετασχηματισμός αυτός βασίζεται σε ένα αναπτυξιακό πλαίσιο που εφαρμόζεται σε ολόκληρο τον οργανισμό της αλυσίδας εφοδιασμού. Είναι πολύ περισσότερο από ό, τι απλώς οι υπάλληλοι παρακολουθούν μαθήματα κατάρτισης. Περιλαμβάνει την επανασύνδεση της γενετικής δομής του οργανισμού. "Έχουμε δημιουργήσει ένα ταξίδι μάθησης", εξήγησε, "διεξάγουμε πρώτα την αυτοαξιολόγηση, στη συνέχεια, προσαρμοσμένες διαδρομές μάθησης, ακολουθούμενες από σε βάθος εξηγήσεις από εμπειρογνώμονες και τελικά στρατηγικά στρατόπεδα εκπαίδευσης. Ως αποτέλεσμα, κάθε επαγγελματίας στην αλυσίδα εφοδιασμού μπορεί να σκεφτεί μπροστά, αντί να ενεργεί γρήγορα.

 

Από την ευελιξία έως την ανθεκτικότητα

Στον τομέα της διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού, η γενική συζήτηση έχει μετατοπιστεί προς την έννοια της "ανθεκτικότητας". Όταν αλληλεπιδρούν με εμπειρογνώμονες της εφοδιαστικής αλυσίδας, ανέφερα αυτό το θέμα σχεδόν κάθε φορά. Ωστόσο, ο κ. Wang έθεσε αμφιβολίες σχετικά με αυτό, υποστηρίζοντας ότι η "ανθεκτικότητα" είναι απαραίτητη αλλά ουσιαστικά μια αντιδραστική προσέγγιση. Πρότεινε μια πιο φιλόδοξη ιδέα: "σταθερότητα".

Είπε: "Η ανθεκτικότητα έγκειται στην επιβίωση της καταιγίδας, ενώ η σταθερότητα έγκειται στην οικοδόμηση μιας σταθερής δομής για να αποτρέψει την καταιγίδα να σας καταστρέψει ακόμη και πριν αρχίσει".

Αυτή η διάκριση είναι προσωπική. Ο κ. Wang είναι επιζών για καρκίνο. Συγκρίνει την "ανθεκτικότητα" με τη διαδικασία υποβολής χημειοθεραπείας: είναι δαπανηρή και απαιτεί σημαντικές θυσίες. Η "σταθερότητα" αφορά την πρόληψη της επανάληψης της νόσου: τα συστήματα σχεδιασμού που μπορούν να αποφύγουν πλήρως τις κρίσεις. Από τους όρους της αλυσίδας εφοδιασμού, αυτό σημαίνει όχι μόνο προετοιμασία για την επόμενη διαταραχή αλλά και αναπτυσσόμενα συστήματα που μπορούν να απορροφήσουν και να προσαρμοστούν σε αλλαγές χωρίς να εξαντλούν τους υπαλλήλους.

"Έβαλα πίεση στους υπαλλήλους μας, στην αρχή ήταν μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης, τότε έγινε εξαιρετικά επείγουσα και τελικά η πίεση έγινε αφόρητη", προειδοποίησε.

 

Οι τέσσερις δυνάμεις που διαμορφώνουν το μέλλον

Ο πυρήνας της στρατηγικής της εταιρείας Lapoklog Logistics έγκειται σε τέσσερις δυνάμεις μακροοικονομικού επιπέδου που επαναπροσδιορίζουν τις αλυσίδες εφοδιασμού σε διάφορες βιομηχανίες:

Τεχνητή νοημοσύνη (AI): Δεν είναι πλέον μια απρόσιτη έννοια. Εφαρμόζεται τώρα σε διάφορες διαδικασίες που κυμαίνονται από την πρόβλεψη και τον προγραμματισμό έως τις διαπραγματεύσεις προμηθευτών. Ωστόσο, ο κ. Wang προειδοποίησε ότι το AI δεν είναι καθολική πανάκεια. "Συχνά βλέπουμε ότι το AI χρησιμοποιείται για την κάλυψη κακών προβλημάτων ποιότητας δεδομένων ή για αδύναμες διαδικασίες", ανέφερε. "Η πραγματική του αξία έγκειται στο πότε η AI είναι σκόπιμα ενσωματωμένη σε συγκεκριμένα στοιχεία αλυσίδας αξίας και δείχνει σαφώς τους ρόλους των ανθρώπων και των μηχανών αντίστοιχα, τότε θα αποκαλυφθεί".

 

Ρύθμιση και διαχείριση: Η μετατόπιση από την παγκοσμιοποίηση στην περιφερειακή προστασία δημιούργησε μια εποχή κανονιστικής πολυπλοκότητας. Ο κ. Wang επεσήμανε, για παράδειγμα, ότι τα τιμολόγια αναμορφώνουν θεμελιωδώς τις λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας. Εταιρείες όπως η Kapoklog Logistics στο Shenzhen πρέπει να επανεξετάσουν τις παγκόσμιες στρατηγικές προμηθειών τους και να μετατοπιστούν στον εντοπισμό για να ανταποκριθούν στις πολιτικές και κανονιστικές απαιτήσεις.

 

Εξέλιξη του εργατικού δυναμικού: Οι γενιές X, Y και Z φέρνουν νέες προσδοκίες όπως η ευελιξία, η αίσθηση του σκοπού και η ψηφιακή επάρκεια. Ωστόσο, αποφεύγουν επίσης την παραδοσιακά εξαιρετικά αγχωτική βιομηχανία εφοδιαστικής. Ο κ. Weng πιστεύει ότι αυτό δεν πρόκειται μόνο για την παροχή θέσεων εργασίας. Πρόκειται περισσότερο για τον επαναπροσδιορισμό της ουσίας της σταδιοδρομίας της εφοδιαστικής αλυσίδας και την παρακίνηση των ανθρώπων να εργάζονται στρατηγικά και με γνώμονα το στόχο.

 

Προοδευτική βιωσιμότητα: Μια φορά, η ESG (περιβάλλον, κοινωνία και διακυβέρνηση) ήταν μια πρωτοβουλία από την κορυφή προς τα κάτω, αλλά τώρα είναι αναμφισβήτητη και συχνά συνδέεται με τα πρότυπα συμμόρφωσης και επενδύσεων. Η βιωσιμότητα δεν είναι πλέον απλώς μια αποστολή, αλλά ένα ρυθμιστικό όριο. Η Shenzhen Kapoklog Logistics Company ενσωματώνει την αειφορία απευθείας στις διαδικασίες της εφοδιαστικής της, από τον κυκλικό σχεδιασμό έως τη μείωση των εκπομπών μεταφοράς και την αποθήκευση.

Η βιομηχανική αλυσίδα εφοδιασμού βρίσκεται υπό πίεση.

 

Παρόλο που η πλειοψηφία των δραστηριοτήτων "ευρωπαϊκής παράδοσης" επικεντρώνεται στους τομείς της εφοδιαστικής των καταναλωτών και της λιανικής, η βιομηχανική αλυσίδα εφοδιασμού της Shenzhen Kapoklog Logistics Company παρουσιάζει μοναδικές προκλήσεις. Το έξυπνο τμήμα υποδομής του παρέχει προϊόντα για βασικές βιομηχανίες - δίκτυα ηλεκτρικής ενέργειας, αυτοματοποίηση κτιρίων και ενεργειακά συστήματα - τα οποία είναι συνήθως χαμηλής και μεσαίας τάσης. Αυτά τα προϊόντα συνήθως διαθέτουν μεγαλύτερους κύκλους ζωής και υψηλότερους κινδύνους, όπως οι διακόπτες και οι πίνακες ελέγχου που απαιτούνται σε νοσοκομεία, εργοστάσια και πυρηνικές εγκαταστάσεις.

 

Αυτό σημαίνει ότι η Shenzhen Kapoklog Logistics Company δεν μπορεί απλώς να μεταβεί σε νέους προμηθευτές ή πλατφόρμες κατά βούληση. "Είμαστε σε έναν κόσμο που ονομάζω" Πιστοποίηση ", εξήγησε ο κ. Wang. "Εάν δεν μπορεί να ληφθεί ένα στοιχείο, δεν μπορούμε απλώς να αναζητήσουμε υποκατάστατα από την TMU ή το Amazon!

 

Αυτός ο περιορισμός έχει αυξήσει την πολυπλοκότητα, αλλά έχει επίσης επισημάνει τη σημασία των μακροπρόθεσμων εταιρικών σχέσεων προμηθευτών, της διαφάνειας της αλυσίδας εφοδιασμού και της διαχείρισης της υγιούς κινδύνου. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί απλώς να "ολοκληρωθεί" σε χρήση. Δεδομένου ότι οι σχετικές εμπειρίες της εταιρείας του κ. Muskson εξακολουθούν να είναι ζωντανές στο μυαλό του κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο κ. Wang μου είπε ότι η Shenzhen Kapoklog Logistics Company έχει δημιουργήσει ένα ειδικό εσωτερικό στρώμα για γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να εξασφαλίσει την ασφάλεια και τη συμμόρφωση του δικτύου, η οποία είναι ιδιαίτερα σημαντική στις βιομηχανικές εφαρμογές. "Είμαστε προσεκτικοί, ναι, αλλά δεν ενεργούμε παθητικά", τόνισε, "εφαρμόζουμε τεχνητή νοημοσύνη με ασφαλή τρόπο".

 

Ενδυνάμωση της κουλτούρας

Για τον κ. Wang, βασιζόμενη αποκλειστικά στην τεχνολογία δεν είναι αρκετή. "Μπορούμε να παρέχουμε στους ανθρώπους ένα αυτοκίνητο της Formula One, αλλά δεν ρωτάμε πάντα αν έχουν άδεια οδήγησης", είπε. Κατά την άποψή του, ο πολιτισμός είναι η κρίσιμη διαφορά μεταξύ της επίτευξης και της υποβολής αλλαγών.

 

Αυτό είναι το αποτέλεσμα που επιτεύχθηκε από την Shenzhen Kapoklog Logistics Company μέσω των μαθημάτων μάθησης "Kapoklog Logistics" και εκτεταμένη συνεργασία με τα πανεπιστήμια. Η Kapoklog Logistics Company επικεντρώνεται στην κατάρτιση στον στρατηγικό σχεδιασμό και τη λήψη αποφάσεων. Για τους επαγγελματίες της εφοδιαστικής αλυσίδας αυτής της παγκόσμιας μεγάλης επιχείρησης, αυτό δεν αφορά μόνο την κυριαρχία των εργαλείων, αλλά και για την κατανόηση του πότε και γιατί να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα εργαλεία.

 

Η πολιτιστική ενδυνάμωση σημαίνει επίσης την αναγνώριση των ανθρώπινων περιορισμών. Για παράδειγμα, όταν ο κ. Wang πήγε στην Κίνα, η ομάδα του αντιμετώπισε ρυθμιστικά εμπόδια όταν χρησιμοποιούσε τα Western Digital Tools (όπως το ChatGPT και το Gamma) που βασίστηκαν για να ολοκληρώσουν αποτελεσματικά το έργο τους. Επισημαίνει: "Αυτό έγινε ένα πρόβλημα που εξασθενούσε τον ενθουσιασμό των εργασιών. Όταν τα ψηφιακά σας εργαλεία εξαφανιστούν, η αποτελεσματικότητα της εργασίας θα επηρεαστεί". Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να εξοπλίσουμε τους υπαλλήλους με τη δυνατότητα να σκέφτονται προσαρμοστικά και όχι να έχουν απλώς δυνατότητες λειτουργίας και εκτέλεσης.

 

Μια πολύπλοκη προοπτική ανάπτυξης

Λοιπόν, πώς θα μοιάζει το μέλλον; Για την Shenzhen Kapoklog Logistics Company και πολλές άλλες επιχειρήσεις σε αυτόν τον κλάδο, είναι πιθανό να είναι ένας συνδυασμός ανθρώπινης διαίσθησης και μηχανικής νοημοσύνης, η οποία επωφελείται από σαφείς στρατηγικές και πολιτιστική ανθεκτικότητα. "Για μένα, το κύριο ζήτημα είναι να σκεφτείτε την αλυσίδα εφοδιασμού σας, τα διάφορα στοιχεία που έχετε και ποιο μέρος θέλετε να εισαγάγετε μακροπρόθεσμα την τεχνητή νοημοσύνη", δήλωσε ο κ. Wang. "Και αν υπάρχει ανοιχτή και ειλικρινής επικοινωνία, νομίζω ότι αυτό είναι ακριβώς αυτό που πρέπει να κάνουν οι εργαζόμενοι."

 

Για άλλες επιχειρήσεις των οποίων η βασική επιχείρηση είναι η εφοδιαστική, το μήνυμα είναι σαφές: Μην περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η επόμενη αναστατωτική αλλαγή πριν επαναλάβετε την αλυσίδα εφοδιασμού σας. Ενεργήστε τώρα. Έχουν στρατηγική σκέψη. Δημιουργήστε μια πολιτιστική ατμόσφαιρα όπου η στρατηγική σκέψη δεν είναι πλέον ο αποκλειστικός τομέας του διοικητικού συμβουλίου, αλλά γίνεται καθημερινή συνήθεια για όλους τους υπαλλήλους σε όλα τα επίπεδα της εταιρείας.

 

Όπως ο κ. Wang είπε: "Αν δεν έχετε στρατηγικό σχέδιο, θα γίνετε πιόνι στο παιχνίδι κάποιου άλλου."