Βεβαιωθείτε ότι οι αλλαγές του EWM δεν είναι ο αδύναμος κρίκος στην εφοδιαστική σας αλυσίδα

 

 

Οι αλλαγές EWM δεν θα πρέπει να κάνουν την αλυσίδα εφοδιασμού σας αδύναμη, γράφει ο Barry Green (φωτογραφία παρακάτω), Global Product Manager στοΒασικές Τεχνολογίες.

Οι αλυσίδες ανεφοδιασμού επιχειρήσεων είναι ένας πολύπλοκος ιστός λειτουργιών και σε κάθε κρίσιμη σύνδεση βρίσκεται μια αποθήκη. Υπεύθυνοι για την ομαλή παράδοση των προϊόντων, οι διαχειριστές αποθήκης επωμίζονται τεράστια πίεση και είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί. Ακόμη και οι πιο επιμελείς διευθυντές ή επιχειρήσεις που έχουν τελειοποιήσει την παραγωγή και την παράδοση «ακριβώς εγκαίρως», εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν τεράστιους οικονομικούς κινδύνους και κινδύνους για τη φήμη, εάν ένα γρανάζι στον τροχό της αποθήκης σταματήσει να γυρίζει.

Ως καρδιά και εγκέφαλος της αποθήκης, το ευρέως χρησιμοποιούμενο Extended Warehouse Management (EWM) της SAP έχει διαδραματίσει κρίσιμο ρόλο στην ομαλή λειτουργία των λειτουργιών. Ωστόσο, ο κλάδος είναι μάρτυρας μιας τέλειας καταιγίδας. Οι επιχειρήσεις πραγματοποιούν αυξημένο αριθμό αλλαγών στο EWM για να προσαρμόσουν περαιτέρω το σύστημα στις μοναδικές απαιτήσεις τους. Το πρόβλημα είναι ότι η διαχείριση της αλλαγής μέσα σε ένα τόσο περίπλοκο, διασυνδεδεμένο σύστημα ενέχει σημαντικό κίνδυνο για την επιχείρηση εάν πάει στραβά.

 

Η διακοπή του συστήματος μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα δαπανηρές καθυστερήσεις, καθυστερήσεις στη μεταφορά από και προς την αποθήκη, καθυστέρηση των γραμμών παραγωγής και ταλαιπωρία του τελικού πελάτη. Επίσης, εάν μια αποθήκη πέσει, η επιχείρηση δεν μπορεί να καλύψει τις SLA της, με αποτέλεσμα οι πελάτες να αναζητήσουν εναλλακτικές που θεωρούν πιο αξιόπιστες. Όλα αθροίζονται.

Όπου μπορεί να πάει στραβά

Υπάρχουν δύο παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν προκλήσεις στο EWM. το γεγονός ότι το σύστημα απαιτεί επίπεδα λεπτομερούς προσαρμογής και ότι η υποδομή συνδέεται με εκατοντάδες άλλους χώρους της αποθήκης και του ευρύτερου κτήματος SAP.

 

EWM – όχι ένα μέγεθος που ταιριάζει σε όλους

Κάθε επιχείρηση έχει μοναδικές απαιτήσεις διαχείρισης αποθήκης που χρειάζονται υψηλά επίπεδα προσαρμογής σε ένα ήδη πολύπλοκο σύστημα. Ταυτόχρονα, κάθε προσαρμογή φέρνει ένα επιπλέον επίπεδο κινδύνου στην ευρύτερη υποδομή. Ακόμη και η παραμικρή αλλαγή μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού.

Το EWM πρέπει να προσαρμοστεί ώστε να ευθυγραμμίζεται με τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησης, ωστόσο, χωρίς να είναι ορατή η ευρύτερη εικόνα κατά την πραγματοποίηση αλλαγών, οι διαχειριστές EWM δεν έχουν καμία εικόνα για την πιθανή αλυσιδωτή αντίδραση που θα μπορούσε να προκληθεί με μία αλλαγή.

 

EWM – δεν είναι νησί

Το EWM είναι συνήθως διασυνδεδεμένο και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από πολλαπλές ενσωματώσεις, όπως μεδιαχείριση των μεταφορών– που χειρίζεται διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών μεταφοράς, των εισερχόμενων και εξερχόμενων, και της επεξεργασίας κυμάτων. Μόλις μια εντολή αποχωρήσει από το EWM, τα δεδομένα αποστέλλονται στο σύστημα διαχείρισης μεταφορών, το οποίο είναι επίσης συνδεδεμένο με άλλους τομείς, όπως το Επιχειρηματικό Δίκτυο Logistics της SAP.

Αναλυτικές πληροφορίες για τις οντότητες κατά μήκος της αλυσίδας, διατηρώντας ομαλές λειτουργίες και αποφεύγοντας περιττές καθυστερήσεις. Ωστόσο, μια μόνο αλλαγή έχει τη δυνατότητα να τα ανατρέψει όλα.

 

Αδύνατη απόφαση

Οι διαχειριστές του EWM έχουν κολλήσει ανάμεσα σε έναν βράχο και ένα σκληρό μέρος. Ο οργανισμός πρέπει να κάνει αλλαγές για να παραμείνει ευέλικτος και να ευθυγραμμιστεί με τις στρατηγικές των επιχειρήσεων, ωστόσο κάθε αλλαγή –μεγάλη ή μικρή– προσθέτει περισσότερο κίνδυνο λειτουργικής διακοπής. Έπρεπε παραδοσιακά να επιλέξουν ανάμεσα σε δύο μονοπάτια, κανένα από τα οποία δεν είναι ιδανικό και και τα δύο απαιτούν συμβιβασμό.

Ορισμένοι οργανισμοί έχουν ταξινομήσει τις αλλαγές στο EWM ως πολύ μεγάλου κινδύνου, επομένως συνεχίζουν με το τρέχον σύστημά τους. Αν και είναι κατανοητό, η τήρηση του status quo γίνεται γρήγορα μη βιώσιμη. Οι κινητήριες δυνάμεις της αλλαγής των επιχειρήσεων και των πωλητών θα ενταθούν και θα γίνουν πιο επείγοντες, ενώ πιο ευέλικτοι ανταγωνιστές θα προσπεράσουν και θα προχωρήσουν.

 

Από την άλλη πλευρά, με την αναγνώριση της ανάγκης να γίνουν κρίσιμες αλλαγές στο EWM, ορισμένοι οργανισμοί προχωρούν παρά τους σαφείς κινδύνους. Ωστόσο, χωρίς την ορατότητα του τρόπου με τον οποίο αυτές οι ενημερώσεις επηρεάζουν τα συστήματα σύνδεσης, μπορεί να υπάρξει ένα τίμημα. Δεδομένης της σοβαρότητας των πιθανών οικονομικών συνεπειών και των συνεπειών της φήμης της απρόβλεπτης διαταραχής κατά μήκος της αλυσίδας εφοδιασμού, οι επιχειρήσεις δεν έχουν πλέον την πολυτέλεια να κάνουν τυφλά αλλαγές στο EWM. Λοιπόν, ποια είναι η εναλλακτική;

 

Η αυτοπεποίθηση είναι το παν

Οι δυνατότητες του SAP EWM αποτελούν ένα πολύτιμο θεμέλιο για λειτουργίες, αλλά αυτή η υψηλή ενσωματωμένη ικανότητα προσαρμογής καθιστά απίστευτα δύσκολη την κατανόηση και την αποτελεσματική ανάπτυξη των αλλαγών. Οι ιδιοκτήτες λύσεων EWM μπορούν να αναλύσουν τις μεταφορές SAP, αλλά, λόγω του συγκεκριμένου τρόπου εργασίας του EWM στις εσωτερικές δομές του SAP και στις εγκαταστάσεις «όπου χρησιμοποιούνται», δεν έχουν ορατότητα για το πώς μια αλλαγή μπορεί να επηρεάσει άλλες διαδικασίες και ακόμη και συνδεδεμένα συστήματα.

Ωστόσο, είναι δυνατό να κάνετε αλλαγές στο EWM χωρίς φόβο.

Στα αρχικά στάδια του σχεδιασμού, του πεδίου εφαρμογής, του σχεδιασμού και της ανάπτυξης, οι λύσεις που βασίζονται σε δεδομένα μπορούν να δώσουν στον προγραμματιστή μια εικόνα για το εάν η αλλαγή θα επηρεάσει άλλες λειτουργίες εκτός από αυτές που αναμενόταν – και εάν αυτό μπορεί να αποφευχθεί εντελώς. Έχοντας αυτό το επίπεδο εμπιστοσύνης θα εξοικονομήσετε χρόνο και κόστος αργότερα, καθώς θα χρειαστούν λιγότεροι κύκλοι επανάληψης εργασίας.

 

Αργότερα, κατά τη διάρκεια των φάσεων επικύρωσης και ποιότητας, όλοι οι ενδιαφερόμενοι θα αποκτήσουν ορατότητα στις οποίες θα επηρεαστούν οι διαδικασίες EWM. Αυτές οι πληροφορίες αυξάνουν την εμπιστοσύνη όλων για το ακριβές εύρος της δοκιμής, το σχέδιο ανάπτυξης ή τις απαιτήσεις εκπαίδευσης, που σημαίνει ότι μπορούν να εξοικονομήσουν τις προσπάθειες των ομάδων με πίεση χρόνου τόσο στο δωμάτιο του έργου όσο και στην αποθήκη όπου τελικά θα γίνει αισθητή η αλλαγή.

 

Αξιοποιώντας προγνωστικές πληροφορίες, οι διαχειριστές μπορούν να προβλέψουν τον αντίκτυπο της αλλαγής, δίνοντάς τους διαβεβαίωση ότι μόνο οι διαδικασίες που αναφέρονται θα έχουν επηρεαστεί από την αλλαγή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχουν δυσάρεστες εκπλήξεις. Όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη του EWM μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτή τη νέα πηγή πληροφοριών για να εξασφαλίσουν μια ισχυρή αλυσίδα εφοδιασμού, επιχειρηματική συνέχεια και ευελιξία για την υιοθέτηση της καινοτομίας και της αλλαγής με τον ρυθμό που απαιτεί η επιχείρηση και η αγορά.