Βρείτε τον ρυθμό της αποθήκης σας

Η εκδήλωση «Elevate» της Koerber Supply Chain στην Πράγα ήταν μια ευκαιρία να ανακαλύψουμε πώς το λογισμικό και η τεχνολογία αντιμετωπίζουν την πρωτοφανή πολυπλοκότητα στα logistics. αναφέρει ο David Priestman.
Η σύνδεση από άκρο σε άκρο, η ψηφιοποίηση και η προβολή είναι οι στόχοι για πολλούς διαχειριστές εφοδιαστικής αλυσίδας. Οι πολυεθνικές εταιρείες θεωρούν γενικά τις αλυσίδες εφοδιασμού ως «κρίσιμες αποστολές» στις μέρες μας. Μια αλυσίδα εφοδιασμού είναι μια συνεργατική λειτουργία, αλλά μόνο τόσο ισχυρή όσο ο πιο αδύναμος κρίκος της. Ενώ μεγάλοι προμηθευτές όπως η Koerber παρέχουν αυτοματισμό αποθήκης, λογισμικό διαχείρισης αποθήκης (WMS), συστήματα διαχείρισης παραγγελιών (OMS) και πολλά άλλα, ωστόσο, εκτιμάται ότι το ένα τρίτο των αποθηκών εξακολουθούν να λειτουργούν χειροκίνητα.

Ο Michael Brandl, Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος EMEA για την Εφοδιαστική Αλυσίδα της Koerber, είπε στο συνέδριο ότι στόχος της εταιρείας είναι να γίνει ηγέτης της παγκόσμιας διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας (SCM). Αναφέροντας αύξηση εσόδων κατά 27%, 117 νέους πελάτες και αύξηση 20% στο προσωπικό τον τελευταίο χρόνο, είναι ανοδικός, αποκαλύπτοντας δύο νέες σειρές προϊόντων: Βελτιστοποίηση δαπανών μεταφοράς και OMS. Τονίζοντας τη σημασία της προσαρμοστικότητας, της αξιοπιστίας, της ταχύτητας και του κόστους στη διαχείριση έργων, προβλέπει περαιτέρω ανάπτυξη στη μικρο-εκπλήρωση λιανικής, προκλήσεις στην πρόσληψη και διατήρηση εργαζομένων στην αποθήκη και την ανάγκη βελτίωσης των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και διακυβέρνησης (ESG) αποτελεσμάτων για τους πελάτες. Ένα «ενοποιημένο σύστημα ελέγχου» για την ενορχήστρωση και τη βελτιστοποίηση της τεχνολογίας της εφοδιαστικής αλυσίδας, της πληροφορικής και του προσωπικού είναι το όραμα της Brandl.

Περισσότερα από ένα παιχνίδι

«Η Koerber έχει ως στόχο να βοηθήσει τους πελάτες μας να κρατούν τους καταναλωτές τους ευχαριστημένους και να είναι επαναλαμβανόμενοι αγοραστές», μου είπε ο Sean Elliott, EVP και Chief Technology Officer. «Η γραμμή μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας είναι τόσο λεπτή όσο ένα χαρτόκουτο».

Μια νέα ιδέα είναι η «παιχνιδοποίηση» της εφοδιαστικής αλυσίδας. Η Koerber, μαζί με τη Vaibe, παρέχει μια λύση που βασίζεται στην ψυχολογία της επιτυχίας και στην αναγνώριση ανταμοιβών, που περιλαμβάνει στοιχεία σχεδιασμού παιχνιδιών στο χώρο εργασίας και ενσωματώνει ανταμοιβές, προκλήσεις, πίνακες κορυφαίων και ανατροφοδότηση. "Πώς μπορώ να κάνω την εργασία παιχνίδι;" είπε ο Έλιοτ. "Αν οι άνθρωποι διασκεδάζουν, εργάζονται σκληρότερα. Όσο περισσότερη παιχνιδοποίηση υπάρχει στην εμπειρία των εργαζομένων, τόσο πιο αφοσιωμένο είναι το προσωπικό." Αυτό θα μπορούσε να μειώσει τις απουσίες και να αυξήσει τα ποσοστά διατήρησης. Μπορεί να ενσωματωθεί σε οποιαδήποτε εφαρμογή – όπως στην τεχνολογία φωνητικής κατεύθυνσης, όπου το προσωπικό προτιμά πολύ να είναι hands-free και να έχει λιγότερο χρόνο οθόνης.

«Δεν είμαστε οίκος επωνυμιών», δήλωσε ο Anton Du Preez, EVP Sales EMEA. Μετά από μια πληθώρα εξαγορών, που μπορεί να μην έχουν ολοκληρωθεί, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορέων δεμάτων HighJump, Inconso, Voiteq, Cirrus, Aberle, Langhammer, Univeyor, Efacec και Siemens, το όνομα Koerber είναι το μόνο που χρησιμοποιείται, συγκεκριμέναΕφοδιαστική Αλυσίδα Koerber. «Σκοπεύουμε να γίνουμε πρωταθλητές της εφοδιαστικής αλυσίδας παγκοσμίως», δήλωσε. Η εταιρεία επιδιώκει να επεκτείνει τις προσφορές λογισμικού της ώστε να περιλαμβάνει προγραμματισμό και περισσότερο TMS (διαχείριση μεταφορών). «Βοηθάμε στη μετακίνηση κιβωτίων, επομένως ο σχεδιασμός και οι μεταφορές είναι βασικοί τομείς ενδιαφέροντος για εμάς», είπε ο Du Preez.

Η ενορχήστρωση κατακτά την πολυπλοκότητα

Οι αλυσίδες εφοδιασμού έχουν γίνει πιο περίπλοκες τα τελευταία χρόνια και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αντιμετωπιστεί αυτό: εγγύς εξυγίανση, αύξηση του αποθέματος, «για κάθε περίπτωση» αντί για JIT, καλύτερη διαχείριση ενέργειας και φυσικών πόρων, βελτιστοποίηση της χρήσης συσκευασιών και διαρθρωτικές αλλαγές για μείωση της ζήτησης εργασίας.

"Αν δεν επενδύετε σε ρομπότ τώρα, είστε ήδη πίσω από την αγορά", δήλωσε ο Du Preez. Τα ρομπότ συνήθως αντικαθιστούν το μη διαθέσιμο προσωπικό, εξήγησε. αυτά που οι αποθήκες δεν μπορούν να βρουν για να προσλάβουν, παρά το υπάρχον προσωπικό. «Οι υπάλληλοι της αποθήκης απολαμβάνουν να εργάζονται με bots και η αυτοματοποίηση βελτιώνει την ασφάλεια», πρόσθεσε. "Θα υπάρξει ενοποίηση σε AMR και ρομπότ. Ενώ υπάρχει ανάγκη για μια ποικιλία τύπων ρομπότ, το πλεονέκτημα του ολοκληρωτή είναι ότι έχουν όλες τις δυνατότητες και μπορούν να επιλέξουν την καλύτερη τεχνολογία υποσυστήματος και μετά να την ενορχηστρώσουν."

Ζήτησα από τον Du Preez να σχολιάσει άλλες βασικές τάσεις στον αυτοματισμό. "Πώς να πάτε ψηλότερα, πιο κατακόρυφος είναι ένας. Ο χώρος πάνω από 2 μέτρα δεν χρησιμοποιείται. Μπορούμε να το λύσουμε αυτό με τη λύση και τη ρομποτική μας. Ένα άλλο ζήτημα είναι η τριβή μεταξύ WMS και TMS. Ποιο έχει προτεραιότητα όταν έρχεται μια παραγγελία;" Ο Koerber προσπαθεί να βρει ταχύτερα αποτελέσματα και ανταπόκριση. Οι λύσεις πληροφορικής της εταιρείας δημιουργούν ζήτηση για προϊόντα αυτοματοποιημένης διαχείρισης υλικών και αντίστροφα. «Όλα τα μεγάλα έργα χρειάζονται λογισμικό», μου είπε, «έχουμε την πρώτη παραπομπή για τον αυτοματισμό».

Τι γίνεται με την έννοια της «σκοτεινής αποθήκης»; «Μπορεί να λειτουργήσει σε συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης, αλλά δεν το έχω δει ακόμα να γίνεται mainstream», απάντησε ο Du Preez. "Είναι μια θέση. Αντιμετωπίζετε την πρόκληση του σταθερού αυτοματισμού και της μεγάλης απόδοσης επένδυσης. Τι γίνεται αν απαιτούνται μεγάλες αλλαγές; Θα μπορούσατε να έχετε μια πολύ άκαμπτη λύση. Τα AMR είναι πιο ευέλικτα. Μπορούμε να μεταφέρουμε τα ρομπότ σε έναν νέο ιστότοπο. Όχι Το να έχεις έναν «διευθυντή αποθήκης» δεν είναι πρακτικό».

Ο Elliott πρόσθεσε περισσότερες λεπτομέρειες στην έννοια της «ενορχήστρωσης». "Με το AMR 1.0 οι περισσότεροι προμηθευτές έχουν μια παραλλαγή στον χρόνο ταξιδιού. Η ενορχήστρωση είναι η έκδοση 2.0 – ο χρόνος παραμονής είναι βελτιστοποιημένος. Πώς το λογισμικό κάνει τους ανθρώπους να λειτουργούν καλύτερα; Ποιος είναι ο χρόνος αναμονής; Πότε είναι λογικό να χρησιμοποιείτε διαφορετικές μάρκες; Ένα AMR μπορεί να είναι καλύτερο για DC με υψηλή SKU, ένα για χαμηλό. Ο ενσωματωτής είναι ουδέτερος, ώστε να βελτιώνει τον στόλο. Μπορούν να βελτιωθούν περίπλοκες τοποθεσίες με πολλαπλά συστήματα ελέγχου αποθήκης (WCS) που δεν επικοινωνούν με ένα WCS από εμάς. Αυτό παρέχει ορατότητα, για παράδειγμα, εάν υπάρχει μπλοκάρισμα, διακόπτουμε την επόμενη διαδικασία."

Τεχνικές τάσεις

Οι μεταφορείς θα συνεχίσουν να διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην αποθήκευση; «Οι όγκοι για να μετακινηθούν είναι τεράστιοι, που θα χρειάζονταν πολλά ρομπότ για να το μετακινήσουν, ειδικά για παλέτες και με τα συστήματα σύγκρουσης στη θέση τους», εξήγησε ο Du Preez. "Οι μεταφορείς μπορούν να έχουν κενά μόλις ίντσες, αντί για μέτρα. Παρέχουν επεκτασιμότητα και κάνουν τη βαριά κίνηση. Επομένως, η χρήση του μεταφορέα θα συνεχιστεί, αλλά χρησιμοποιώντας λιγότερα σπιρούνια στους διαδρόμους, όπου τοAMRείναι καλά. Θα συμβεί μια «σταθεροποίηση της μεταφοράς». Τα επιτραπέζια ρομπότ παρέχουν μια εναλλακτική λύση σε κάποια ταξινόμηση και οι εξειδικευμένοι διαλογείς, όπως οι ανακλινόμενοι δίσκοι και οι διαλογείς παπουτσιών, είναι ακριβοί και όχι τόσο επεκτάσιμοι».

Οι εκπρόσωποι του Koerber εξέφρασαν ενδιαφέρον για νέες τεχνολογίες όπως η ρομποτική αρπάγη και η τεχνολογία όρασης. Η τεχνητή νοημοσύνη, φυσικά, βρίσκεται ψηλά στην ημερήσια διάταξη. Θα χρησιμοποιηθεί σε πολλές μορφές και μέρη. «Πρέπει να δώσουμε στους πελάτες άμεση αξία, για παράδειγμα χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για κουλοχέρηδες (πού να αποθηκεύουμε κάθε προϊόν), και μετά να το επεκτείνουμε ανά προϊόν», μου είπε ο Έλιοτ. "Το Generative AI μπορεί να ρωτήσει το WMS."
«Τα AMR βρίσκονται σε έναν «κύκλο δημοσιότητας» αυτή τη στιγμή», συνέχισε ο Du Preez. Ο Koerber τους ενσωματώνει εδώ και πέντε χρόνια. Κάνουν ό,τι είναι απαραίτητο, επιτυγχάνοντας απόδοση απόδοσης και έχουμε μεγάλη εμπιστοσύνη σε αυτά. Υπήρξε μια χρυσή βιασύνη εισερχόμενων στην αγορά AMR, ώστε να μπορούμε να αξιολογήσουμε τις μελέτες περιπτώσεων. Αλλά δεν είναι μεγάλη προστιθέμενη αξία. Έχουν εμπορευματοποιηθεί, το λογισμικό είναι πιο σημαντικό. Τα AMR δεν χρησιμοποιούνται ποτέ μεμονωμένα. Το DC είναι μια ροή, πρέπει να λάβετε υπόψη ολόκληρη τη λύση. Ο χρόνος παραμονής είναι ο βασικός KPI."

Το κόστος ανά επιλογή είναι η πρόταση αξίας που προτείνει η Koerber. «Ένα Ενοποιημένο Σύστημα Ελέγχου (UCS) είναι κρίσιμο», κατέληξε ο Elliott. "Η τεχνολογία επιλύει κάθε κομμάτι του έργου, αλλά αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κατακερματισμό χωρίς UCS. Οι πελάτες έχουν την ολοκαίνουργια δουλειά να λειτουργούν τις εγκαταστάσεις τους. Χρειαζόμαστε ένα υγιές οικοσύστημα τεχνολογίας και εφαρμογής."